Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Budget Fietsenhuis B.V., gevestigd in Eindhoven, met winkels aan de Franz Leharplein 7 (5654 AZ) en Kruisstraat 176 (5612 CD). Deze voorwaarden gelden voor elke koop, reparatie en huurovereenkomst met ons.

2. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
• Betaling gebeurt in de winkel bij aankoop, bij het ophalen van een gerepareerde fiets of bij het starten van de huur.
• Kennelijke fouten in prijzen binden ons niet.

3. Nieuwe fietsen

Op nieuwe fietsen geldt de fabrieksgarantie van het merk. Daarnaast heb je altijd recht op een fiets die werkt zoals je mag verwachten (wettelijke garantie). Normale slijtage, verkeerd gebruik en schade door een ongeluk vallen niet onder de garantie.

4. Tweedehands fietsen

Tweedehands fietsen worden in onze werkplaats nagekeken voor verkoop. Je koopt de fiets in de staat waarin je hem hebt gezien en geprobeerd. Gebruikssporen zijn normaal. Je wettelijke rechten blijven gelden.

5. Reparatie en onderhoud

• Je hebt geen afspraak nodig. We bespreken vooraf wat er moet gebeuren en wat het ongeveer kost.
• Valt een reparatie flink duurder uit, dan nemen we eerst contact met je op.
• Haal je fiets binnen 30 dagen na onze melding op. Daarna mogen we stallingskosten rekenen.
• Op ons werk zit 3 maanden garantie, niet op slijtagedelen zoals banden en remblokken.

6. Fietsverhuur

• Huur kost €12,50 per dag (minimaal 3 dagen) of €70 per week.
• Je betaalt €75 borg. Die krijg je terug als je de fiets op tijd en zonder schade inlevert.
• Neem een geldig legitimatiebewijs mee.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de fiets tijdens de huur. Zet hem altijd op slot. Bij diefstal of schade kunnen we de kosten bij je in rekening brengen of met de borg verrekenen.
• Lever je te laat in, dan rekenen we de extra dagen.

7. Aansprakelijkheid

We zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die komt door onze eigen fout, tot maximaal het bedrag van de aankoop, reparatie of huur. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

8. Klachten

Ben je niet tevreden? Meld het zo snel mogelijk in een van onze winkels of bel ons. We zoeken samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan geldt het Nederlands recht.